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FAQ

Aqui vocês poderão tirar todas as dúvidas sobre:

Tamanhos
Cores
Modelos/Temas
Sabores
Quantidades
Embalagens
Entregas
Formas de Pagamento
Finalização do Pedido

Confira aqui os tamanhos dos doces:

Cupcakes 6cm à 8cm diâmetro e 4cm à 5cm de altura
Mini cupcakes 5cm à 6cm de diâmetro e 3cm à 4cm de altura
Pão de mel quadrado 7,5cm
Mini pão de mel 3cm de um lado e outro 5cm
Bolo bombom ou pão de mel formato coração 8cm de altura e entre 6cm à 7cm largura

Cores:

Chocolate branco pode ser nas cores que a cliente quiser,depende do tema.
Fitas Cetins qualquer cores,mas somente lisas.Caso cliente queira estampa consultar valores à parte.
Cupcakes somente formas de pelotine branca,caso cliente queira pelotine colorido ou estampado consultar valores à parte.
Palitos são os transparentes e de madeira,caso cliente queira de cor ou estampado consultar valores à parte e decoração ex:(pérolas) terá acréscimo.
Caixetas dos doces são a cliente que escolhe as cores,mas somente lisas,as estampadas ou com decoração ex:(fita mosquitinho,pérolas)terá acréscimo de valor.

Modelos/Temas:

Modelos e temas conforme cliente desejar,disponibilizo em 2D e 3D.

Sabores:

Disponibilizo uma lista de sabores para cada produto.
Cada item tem uma quantidade mínima por sabores (1 sabor a cada 10 unidades mínimo)

Quantidades:

Meus doces são por unidades,mas tem uma quantidade por encomenda a partir de 10 itens que podem ser sortidos ou todos iguais.
E também disponibilizo doces em centos e combos.

Embalagens:

Meus doces vão em caixas para transporte especial para doces e cupcakes. Alguns vão em saquinhos celofane e fita cetim. Todos embalados e devidamente conservados.

Entregas:

Eu disponibilizo entregas com taxa dependendo de cada lugar um valor diferente,ou a cliente pode vir retirar.
Mas atenção!!!

Cliente que pedir pelo serviço de entrega,tem que ser responsável com o horário,pois nós entregamos pontualmente,tudo cronometrado para não ter atrasos para ambas partes.Tendo atraso por parte da cliente em receber a encomenda por mais de 30 minutos será cobrada outra taxa do mesmo valor por exemplo:(taxa de 25,00 com o atraso terá que pagar mais 25,00). Isso é para não atrasar o entregador,pois prejudica a próxima entrega,isso resultará prejuízos.

*Lembrando que o entregador terá a tolerância de 30 minutos,passando disso cliente terá que pagar a mais pelo serviço.

Formas de Pagamento:

Trabalho com sinal de 50% via depósito ou transferência bancária e o restante na entrega que pode ser em dinheiro ou cartão com taxa extra.

Finalização do Pedido:

Depois da cliente ter acertado todos os detalhes (quantidades,temas,cores,etc...) faço um contrato com todos os detalhes onde terá o nome,telefone,endereço da entrega,horário,data e valor. E envio em formato de arquivo PDF.
Assim ambas tem um contrato de compromisso,seguindo todas as regras.

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- Whatsapp: (51)984332426
Instagram:@cakesdcortte  Pinterest: cakesdcortte
Dúvidas sobre diferença entre 2D e 3D - AQUI!
Orçamento - AQUI!

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